Conditions générales
Ces conditions générales s'appliquent à l'application Simon (ci-après dénommée « Application ») pour appareils mobiles, créée par Adriel Solutions (ci-après dénommé « Fournisseur de service ») en tant que service commercial.
En téléchargeant ou en utilisant l’Application, vous acceptez automatiquement les conditions suivantes.
Il est fortement recommandé de lire attentivement et de comprendre ces conditions avant d’utiliser l’Application.
Toute copie ou modification non autorisée de l’Application, de toute partie de l’Application ou de nos marques est strictement interdite.
Toute tentative d’extraction du code source de l’Application, de traduction de l’Application dans d’autres langues ou de création de versions dérivées est interdite.
Toutes les marques, droits d’auteur, droits sur les bases de données et autres droits de propriété intellectuelle relatifs à l’Application restent la propriété du Fournisseur de service.
Le Fournisseur de service s’engage à ce que l’Application soit aussi utile et efficace que possible.
À ce titre, il se réserve le droit de modifier l’Application à tout moment et pour toute raison.
Le Fournisseur de service vous garantit que toute facturation concernant l’Application ou ses services vous sera clairement communiquée.
L’Application stocke et traite les données personnelles que vous avez fournies au Fournisseur de service afin de fournir le Service.
Il vous incombe de maintenir la sécurité de votre téléphone et de l’accès à l’Application.
Le Fournisseur de service déconseille fortement le jailbreak ou le root de votre téléphone, ce qui consiste à supprimer les restrictions logicielles imposées par le système d’exploitation officiel de votre appareil.
De telles actions peuvent exposer votre téléphone à des logiciels malveillants, des virus, compromettre les fonctionnalités de sécurité de votre appareil et entraîner un dysfonctionnement ou l’impossibilité d’utiliser l’Application.
Veuillez noter que l’Application utilise des services tiers qui disposent de leurs propres Conditions générales.
Vous trouverez ci-dessous les liens vers les Conditions générales des fournisseurs de services tiers utilisés par l’Application :
Veuillez noter que le Fournisseur de service décline toute responsabilité sur certains aspects.
Certaines fonctions de l’Application nécessitent une connexion Internet active, via Wi-Fi ou fournie par votre opérateur mobile.
Le Fournisseur de service ne peut être tenu responsable si l’Application ne fonctionne pas pleinement en raison d’un manque d’accès au Wi-Fi ou de l’épuisement de votre forfait de données.
De même, le Fournisseur de service ne peut pas toujours être tenu responsable de votre utilisation de l’Application.
Par exemple, il est de votre responsabilité de veiller à ce que votre appareil reste chargé.
Si votre appareil n’a plus de batterie et que vous ne pouvez pas accéder au Service, le Fournisseur de service ne peut pas être tenu responsable.
En ce qui concerne la responsabilité du Fournisseur de service vis-à-vis de votre utilisation de l’Application, il est important de noter que, bien qu’il s’efforce de la maintenir à jour et exacte en permanence, il dépend de tiers pour lui fournir les informations qu’il met à votre disposition.
Le Fournisseur de service décline toute responsabilité en cas de perte, directe ou indirecte, résultant de votre confiance totale dans cette fonctionnalité de l’Application.
Le Fournisseur de service peut souhaiter mettre à jour l’Application à un moment donné.
L’Application est actuellement disponible selon les exigences du système d’exploitation (et de tout autre système auquel ils décideraient d’étendre sa disponibilité), lesquelles peuvent évoluer, et vous devrez télécharger les mises à jour si vous souhaitez continuer à utiliser l’Application.
Le Fournisseur de service ne garantit pas qu’il mettra toujours à jour l’Application afin qu’elle vous soit pertinente et/ou compatible avec la version du système d’exploitation installée sur votre appareil.
Toutefois, vous acceptez de toujours installer les mises à jour de l’Application lorsqu’elles vous sont proposées.
Sauf indication contraire, en cas de résiliation : (a) les droits et licences qui vous ont été accordés dans ces conditions prendront fin ; (b) vous devez cesser d’utiliser l’Application et (le cas échéant) la supprimer de votre appareil.
Politique d'abonnement et de paiement
L’Application est disponible exclusivement sous forme d’abonnement.
En vous abonnant, vous acceptez d’effectuer des paiements récurrents tels que spécifiés au moment de l’achat.
Votre abonnement vous donne accès à l’Application et à ses fonctionnalités pendant toute la durée de la période payée.
Toute annulation, rétrofacturation ou échec de paiement entraînera la résiliation immédiate de l’accès à l’Application.
Le Fournisseur de service se réserve le droit de suspendre ou de désactiver votre compte sans préavis en cas de rétrofacturation ou de contestation de paiement.
Aucun remboursement partiel ou au prorata ne sera effectué pour la période d’abonnement restante après résiliation.
En vous abonnant, vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de gérer votre abonnement, y compris toute annulation, via la plateforme ou le prestataire de service concerné.
Le Fournisseur de service n’est pas responsable des pertes ou interruptions résultant d’annulations d’abonnement, d’échecs de paiement ou de rétrofacturations non autorisées.
Modifications des présentes conditions générales
Le Fournisseur de service peut mettre à jour ses Conditions générales de manière périodique.
Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.
Le Fournisseur de service vous informera de toute modification en publiant les nouvelles Conditions générales sur cette page.
Ces conditions générales sont en vigueur à compter du 1er janvier 2025.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant les Conditions générales, n’hésitez pas à contacter le Fournisseur de service à l’adresse [email protected].
